Click and Collect

บริการ Click and Collect

บริการรูปแบบใหม่ เพื่อความสะดวกในการสั่งซื้อของออนไลน์ ให้คุณช้อปออนไลน์แล้วรับสินค้าได้เองที่ Warehouse ของบริษัท

เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว พิเศษสุดกับบริการฟรีทุกขั้นตอนโดยไม่กำหนดยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ไม่ต้องกังวลกับการไม่มีคนรับสินค้าที่บ้าน

หรือต้องอยู่บ้านเพื่อรอรับสินค้า โดยคุณสามารถกำหนดและเลือกวันและเวลารับสินค้าได้ด้วยตัวเอง

ขั้นตอนการสั่งซื้อ Click and Collect

 
หลังจากลูกค้าเลือกซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว มาถึงขั้นตอนเลือกวิธีการจัดส่ง ให้ลูกค้าเลือกตัวเลือก "รับสินค้าด้วยตัวเองที่ Warehouse"

จากนั้นกรอกรายละเอียดวันและเวลาที่ต้องการมารับสินค้า ในช่องระบุหมายเหตุ ดังตัวอย่างด้านล่าง

 
ขั้นตอนหลังจากสั่งซื้อเสร็จแล้วมีอะไรบ้าง

1. หลังจากสั่งซื้อเสร็จแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อที่มีการระบุรายละเอียดต่างๆ

2. สำหรับการสั่งซื้อก่อนเวลา 15.00 น. ลูกค้าสามารถมารับสินค้าได้ที่ Warehouse ของบริษัทได้ภายในวันที่ทำการสั่งซื้อได้เลย

ทั้งนี้การสั่งซื้อหลังเวลา 15.00 น. ลูกค้าสามารถมารับสินค้าได้ภายในวันทำการถัดไป

 
การรับสินค้า

 
ลูกค้าสามารถมารับสินค้าโดยติดต่อแคชเชียร์หรือพนักงานภายในร้านและแสดงอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อเพื่อขอรับสินค้า ทั้งนี้หากลูกค้า

ทราบว่าจะมารับสินค้าล่าช้ากว่าที่กำหนดหรือมาเร็วกว่าที่กำหนดจากที่ได้เลือกเวลารับสินค้าไว้ในระบบ กรุณาโทรติดต่อ Call Center

061-939-6453 เพื่อแจ้งกับเจ้าหน้าที่ว่าต้องการเปลี่ยนแปลงเวลารับสินค้า


หากไม่สามารถมารับสินค้าได้จะเป็นอย่างไร

 
สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินโดยการโอนเงิน และลูกค้าไม่มารับสินค้าที่สั่งภายใน 7 วัน สินค้าจะถูกเก็บเข้าชั้นสินค้าและบริษัทจะดำเนินการ

คืนเงินให้ลูกค้า โดยจะใช้เวลาสำหรับขั้นตอนการคืนเงินไม่เกิน 14 วันทำการ